株式会社EMシステムズ：業務紹介（インフォメーションセンター）

　業務紹介（インフォメーションセンター）




	ユーザーを声でサポートしつづける力強い味方になってください。ユーザーが医療・調剤事務において疑問に感じたこと、機器操作について分からないことを、インフォメーションセンターにて、電話、ＦＡＸ、メールで解決する、アフターフォローをして頂きます。エラーの発生や導入後のストレスを感じることがないように、快適な薬局経営を行っていただけるための環境作りの要になってください。


	電話を介してのコールセンター業務です。当社でご購入頂いたソフトウェア・ハードウェアの操作方法の説明操作トラブル（故障・操作エラー）への対応、担当への引継ぎ医療・調剤事務に関する質問への対応






	※シフト制勤務のため、他に数種のシフト体制があります。


	調剤事務・医療事務の知識コンピュータの知識


	電話やFAX・メールでの操作問合せなどの対応