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株式会社EMシステムズ

EMお客様向け情報




便利でお得なオンラインショップをご利用下さい。



(FAXでのご注文をご希望の場合は、所定のFAX注文用紙を
下記FAX番号までご送付ください。)

営業日当日14時までのご注文分は原則当日発送いたします。

※薬袋は対象外です。その他一部対象外となる商品もございますので
 あらかじめご了承ください。

なお、初めてご注文いただく際は、営業担当者までご連絡ください。



(下記に「NEW」、追記いたしました。


消耗品のご質問・ご注文
TEL番号
 0120−14−8903 (消耗品のご質問)
E-mail
 em-shop@emsystems.co.jp(消耗品のご質問)

消耗品に関するお問合せは上記までお願いします。
月〜金 AM8:40〜PM5:15(年末年始・夏期休業期間・祝祭日を除く)

但し、お電話でのご注文はお受けできませんので、必ず下記の
番号までFAXにてご注文いただきますようお願いいたします!!


FAX番号
 0120−14−8901 (FAXでのご注文)

消耗品のご注文は注文用紙にご記入の上、
型番/数量の記入もれのないように、FAXにてお願いいたします。

当社宛電話・FAXのお掛け間違いが増加しています。
くれぐれもお間違いのないようお願いします。

※商品間違いを避けるためお電話での注文はお受けできませんので予めご了承ください。
※薬袋のご注文はお客様専用のご注文用紙でFAXにてお願いいたします。

くれぐれもお間違いのないようにお問い合わせください。

消耗品ご注文に関する注意事項
ご注文方法について

ご注文はオンラインショップまたはFAXにて随時承っております。なお、営業日当日14時までの受付分につきましては、原則当日発送といたします。 (14時以降のご注文は翌営業日受付・発送となります。)
※薬袋は対象外です。その他対象外となる商品も一部ございますので、ご注文は余裕を持って、なるべくお早めにお願いいたします。

商品のお届け方法および、納品書の送付について

ご注文いただいた商品は原則として宅急便でお届けいたします。納品書の送付は商品に同梱、または後日別便で郵送いたします。

NEW 沖縄など、一部離島地区への商品お届けについて

トナー、インクカートリッジなど「高圧ガス・引火性及び可燃性液体及び固体」は航空法の規定により航空輸送が禁止されています。(航空法施行規則第194条) 船便でのお届けとなるため、通常より少々お時間をいただきます旨あらかじめご了承ください。

返品および、返品期限

返品・交換は、未開封・未使用状態の商品のみ商品到着後10日以内となります。但し、セット商品の一部や名入れ商品(薬袋・お薬手帳等)についてはご返品いただけません。
納品書をご確認の上、事前に弊社担当までご連絡ください。
お客様のご事情による返品の送料は、お客様のご負担になります。

不良品の取り扱い

商品には万全を期しておりますが、万一不良品を受取られた場合は、商品到着より10日以内に弊社担当にご連絡ください。内容を確認し、不良品と見なされる場合は直ちに良品とお取替えいたします。返品・交換にかかる費用は全額弊社にて負担いたします。

商品代金以外の必要料

1回のご注文合計金額が3,000円(税抜)未満の場合、別途所定の送料500円(税抜)を申し受けます。但し、商品の大きさや種類、ご注文単位によっては、3,000円(税抜)以上であっても送料が必要な場合や配達エリアによって送料が異なる場合があります。

お支払い方法

お客様のお支払条件に基づき、毎月15日または月末で締め切り、請求書を発行いたします。

代金自動引落サービスの場合(手数料無料)
請求代金はお客様指定口座より引落となります。
(15日締→翌月6日/月末締→翌月23日)

専用振込用紙によるお支払の場合(手数料無料)
請求書に同封の専用振込用紙にて、郵便局・コンビニエンスストアからお支払いいただけます。

銀行からのお振込みの場合(手数料お客様ご負担)
請求書に記載の指定口座へお振り込みください。 

販売事業者

販売事業者:株式会社EMシステムズ (代表取締役会長兼CEO 國光 浩三)
本社所在地:〒532-0003  大阪市淀川区宮原1丁目6番1号 新大阪ブリックビル

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